воскресенье, 5 июня 2011 г.

Выбор системы налогообложения при осуществлении предпринимательской деятельности

Учитывая многочисленные и не всегда ясные правила налогового законодательства, регистрируя свою будущую фирму, Вы должны четко знать, чем будет заниматься момента создания фирмы и (как минимум) в течение следующего года.

При этом, целесообразно планировать количество работников фирмы, размер ее активов и иные факторы, влияющие на выбор системы налогообложения.

Исходя из этого, Вы должны максимально точно знать Ваши обязательства перед государством по ведению бухгалтерского учета и отчетности, ведению налогового учета, исчислению и уплате налогов.

Цель данной статьи – дать Вам базовые знания по выбору системы налогообложения в начале Вашего бизнеса.

1.Варианты систем налогообложения (налоговых режимов)

При учреждении организации учредители вправе выбрать одну из нескольких предусмотренных Налоговым кодексом РФ систем налогообложения. Этот вопрос является одним из важнейших при создании организации, поскольку именно от выбранной системы налогообложения зависит, сколько и каких налогов должна будет уплачивать Ваша организация.

Предусмотренные законом системы налогообложения (налоговые режимы) отличаются в зависимости от того:

а) какую бухгалтерскую отчетность должен сдавать налогоплательщик.

б) какие налоги он должен уплачивать.

Как правило, при создании организации учредители могут выбрать общую систему налогообложения (при которой в полном объеме ведется бухгалтерский учет и уплачиваются все основные налоги – НДС, налог на прибыль, налог на имущество, единый социальный налог) либо один из двух специальных налоговых режимов:

1. Упрощенная система налогообложения.

2. Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности.

Специальные налоговые режимы обладают двумя принципиальными плюсами: во-первых, отсутствует обязанность по ведению бухгалтерского учета; во-вторых, основные налоги заменяются одним налогом.

2.Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход.
Теоретически Вы можете выбрать любой из указанных выше налоговых режимов, однако, государство дает Вам право выбора только в определенных рамках, вводя различные условия для применения определенного налогового режима.

Первое ограничение связано с системой налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (глава 26.3 НК РФ). Необходимо учитывать, что в случае, если Вы осуществляете один из видов предпринимательской деятельности, перечисленных в п. 2 ст. 346.26 НК РФ, Вы автоматически (в силу закона) обязаны применять именно систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход. Право не применять указанную систему, занимаясь определенными видами деятельности, налогоплательщику не предоставлено.

Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности применяется налогоплательщиком при осуществлении им следующих видов предпринимательской деятельности (п. 2 ст. 346.26 НК РФ):

1) оказания бытовых услуг, их групп, подгрупп, видов и (или) отдельных бытовых услуг, классифицируемых в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению;

2) оказания ветеринарных услуг;

3) оказания услуг по ремонту, техническому обслуживанию и мойке автотранспортных средств;

4) оказания услуг по хранению автотранспортных средств на платных стоянках;

5) оказания автотранспортных услуг по перевозке пассажиров и грузов, осуществляемых организациями и индивидуальными предпринимателями, имеющими на праве собственности или ином праве (пользования, владения и (или) распоряжения) не более 20 транспортных средств, предназначенных для оказания таких услуг;

6) розничной торговли, осуществляемой через магазины и павильоны с площадью торгового зала не более 150 квадратных метров по каждому объекту организации торговли. Для целей настоящей главы розничная торговля, осуществляемая через магазины и павильоны с площадью торгового зала более 150 квадратных метров по каждому объекту организации торговли, признается видом предпринимательской деятельности, в отношении которого единый налог не применяется;

7) розничной торговли, осуществляемой через киоски, палатки, лотки и другие объекты стационарной торговой сети, не имеющей торговых залов, а также объекты нестационарной торговой сети;

8) оказания услуг общественного питания, осуществляемых через объекты организации общественного питания с площадью зала обслуживания посетителей не более 150 квадратных метров по каждому объекту организации общественного питания. Для целей настоящей главы оказание услуг общественного питания, осуществляемых через объекты организации общественного питания с площадью зала обслуживания посетителей более 150 квадратных метров по каждому объекту организации общественного питания, признается видом предпринимательской деятельности, в отношении которого единый налог не применяется;

9) оказания услуг общественного питания, осуществляемых через объекты организации общественного питания, не имеющие зала обслуживания посетителей;

10) распространения и (или) размещения наружной рекламы;

11) распространения и (или) размещения рекламы на автобусах любых типов, трамваях, троллейбусах, легковых и грузовых автомобилях, прицепах, полуприцепах и прицепах-роспусках, речных судах;

12) оказания услуг по временному размещению и проживанию организациями и предпринимателями, использующими в каждом объекте предоставления данных услуг общую площадь спальных помещений не более 500 квадратных метров;

13) оказания услуг по передаче во временное владение и (или) пользование стационарных торговых мест, расположенных на рынках и в других местах торговли, не имеющих залов обслуживания посетителей.

Единственное исключение (и, одновременно, способ обхода указанной системы) установлено п. 2.1. ст. 346.26 НК РФ, согласно которому единый налог не применяется в отношении видов предпринимательской деятельности, указанных в пункте 2, в случае осуществления их в рамках договора простого товарищества (договора о совместной деятельности). То есть, заключение договора простого товарищества автоматически лишает налогоплательщика права на применение системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход. В этом случае налогоплательщик (в зависимости от ситуации) переходит на упрощенную систему налогообложения либо на общую систему.

В целом же система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход достаточно удобна и выгодна для налогоплательщика, поскольку:

а) освобождает его от обязанности вести в полном объеме бухгалтерский учет (сдавать балансы и иную бухгалтерскую отчетность).

б) предусматривает замену общих налогов (НДС, налога на прибыль, налога на имущество и единого социального налога) одним фиксированным платежом, не зависящим от результатов деятельности (дохода) налогоплательщика.

Фиксированный платеж определяется в зависимости об объективных показателей деятельности налогоплательщика (количества работников, торговых мест, площадь торгового зала либо зала обслуживания посетителей).

Необходимо отметить, что данная система не освобождает от уплаты взносов на обязательное пенсионное страхование, а также от ведения налогового учета (в виде сдачи налоговых деклараций по единому налогу на вмененный доход).

3.Упрощенная система налогообложения
В случае, если Вы не занимаетесь видами деятельности, указанными в п. 2 ст. 346.26 НК РФ, либо осуществляете их в рамках договора простого товарищества (договора о совместной деятельности) либо занимаетесь розничной торговлей (оказанием услуг общественного питания), осуществляемой через магазины и павильоны с площадью торгового зала (зала обслуживания посетителей) более 150 квадратных метров по каждому объекту организации торговли (общественного питания), у Вас есть право применять упрощенную систему либо обязанность применять общую систему налогообложения.

Фактически УСНО, как и система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход, представляет собой замену общих налогов (НДС, налога на прибыль, налога на имущество и единого социального налога) одним платежом, однако, этот платеж не является фиксированным и зависит от результатов деятельности налогоплательщика (с учетом выбранного им объекта налогообложения).

Аналогично, применение упрощенной системы освобождает налогоплательщика от обязанности вести в полном объеме бухгалтерский учет.

В соответствии с п. 1 ст. 346.14 НК РФ объектом налогообложения при упрощенной системе налогообложения признаются: доходы либо доходы, уменьшенные на величину расходов.

При этом, согласно ст. 346.20 НК РФ, в случае, если объектом налогообложения являются доходы, налоговая ставка устанавливается в размере 6 процентов. В случае, если объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов, налоговая ставка устанавливается в размере 15 процентов.

Необходимо учитывать, что объект налогообложения в виде доходов целесообразен в тех ситуациях, когда у налогоплательщика будут минимальные затраты (непроизводственная сфера, реклама и иные услуги). В случае, если у налогоплательщика предполагаются значительные документально подтвержденные затраты (это касается, прежде всего, производства), целесообразно выбирать объект налогообложения в виде доходов, уменьшенных на величину расходов.

По общему правилу, выбор объекта налогообложения на упрощенной системе налогообложения производится налогоплательщиком свободно. Однако, налогоплательщики, являющиеся участниками договора простого товарищества (договора о совместной деятельности) или договора доверительного управления имуществом, вправе применять в качестве объекта налогообложения только доходы, уменьшенные на величину расходов.

Мы рекомендуем подходить к выбору объекта налогообложения максимально продуманно, поскольку, выбрав один из указанных объектов, Вы не сможете изменить его в течение трех лет с начала применения упрощенной системы налогообложения (п. 2 ст. 346.14 НК РФ).

Поскольку упрощенная система налогообложения применяется по выбору налогоплательщика, для перехода на данную систему Вы должны подать соответствующее заявление.

Согласно 2 ст. 346.13 НК РФ, вновь созданная организация и вновь зарегистрированный индивидуальный предприниматель вправе подать заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения в пятидневный срок с даты постановки на учет в налоговом органе, указанной в свидетельстве о постановке на учет в налоговом органе. Поскольку постановка на налоговый учет при создании организации производится самим налоговым органом в рамках процедуры регистрации организации, дата постановки на налоговый учет, как правило, заранее налогоплательщику неизвестна. Поэтому, чтобы не пропустить установленный срок, рекомендуем подавать заявление о применении упрощенной системы одновременно (в день сдачи) с подачей документов на государственную регистрацию организации.

Возможность применение УСНО конкретным налогоплательщиком зависит от нескольких условий.

Первое ограничение не касается вновь созданных организаций. Согласно п. 2 ст. 346.12 НК РФ, организация имеет право перейти на упрощенную систему налогообложения, если по итогам девяти месяцев того года, в котором организация подает заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения, ее доходы не превысили 15 млн. рублей. Однако, если доход организации (включая вновь созданную) по итогам налогового периода превысит 20 млн. рублей, она лишается права на применение УСНО.

Кроме того, не вправе применять упрощенную систему налогообложения (п. 3 ст. 346.12 НК РФ):

1) организации, имеющие филиалы и (или) представительства;

2) банки;

3) страховщики;

4) негосударственные пенсионные фонды;

5) инвестиционные фонды;

6) профессиональные участники рынка ценных бумаг;

7) ломбарды;

8) организации и индивидуальные предприниматели, занимающиеся производством подакцизных товаров, а также добычей и реализацией полезных ископаемых, за исключением общераспространенных полезных ископаемых;

9) организации и индивидуальные предприниматели, занимающиеся игорным бизнесом;

10) частные нотариусы, адвокаты, учредившие адвокатские кабинеты, а также иные формы адвокатских образований;

11) организации, являющиеся участниками соглашений о разделе продукции;

12) организации и индивидуальные предприниматели, переведенные на систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог) в соответствии с главой 26.1 НК РФ;

13) организации, в которых доля участия других организаций составляет более 25 процентов. Данное ограничение не распространяется на организации, уставный капитал которых полностью состоит из вкладов общественных организаций инвалидов, если среднесписочная численность инвалидов среди их работников составляет не менее 50 процентов, а их доля в фонде оплаты труда - не менее 25 процентов, на некоммерческие организации, в том числе организации потребительской кооперации, осуществляющие свою деятельность в соответствии с Законом РФ от 19 июня 1992 года № 3085-1 «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в РФ», а также хозяйственные общества, единственными учредителями которых являются потребительские общества и их союзы, осуществляющие свою деятельность в соответствии с указанным Законом;

14) организации и индивидуальные предприниматели, средняя численность работников которых за налоговый (отчетный) период, определяемая в порядке, устанавливаемом федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области статистики, превышает 100 человек;

15) организации, у которых остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов, определяемая в соответствии с законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учете, превышает 100 млн. рублей. В целях настоящего подпункта учитываются основные средства и нематериальные активы, которые подлежат амортизации и признаются амортизируемым имуществом в соответствии с главой 25 настоящего Кодекса;

16) бюджетные учреждения;

17) иностранные организации, имеющие филиалы, представительства и иные обособленные подразделения на территории Российской Федерации.

Чаще всего переходу на упрощенную систему налогообложения при создании организации препятствует доля участия других организаций более 25 процентов. Фактически это означает, что для применения УСНО все учредители-организации должны иметь во вновь создаваемой организации долю не более 25 процентов. В ином случае учредителей-юридических лиц во вновь создаваемой организации необходимо по возможности заменять на физических лиц.

Указанные ограничения необходимо учитывать не только при создании организации. В случае, если в процессе деятельности организация перестанет соответствовать данным условиям (у налогоплательщика появится филиал или участник-организация с долей более 25 процентов, средняя численность работников превысит 100 человек либо стоимость основных средств превысит 100 млн. рублей), налогоплательщик автоматически утрачивает право на применение упрощенной системы налогообложения с начала того квартала, в котором допущено несоответствие этим требованиям.

4.Общая система налогообложения
В случае, если Вы не занимаетесь видами деятельности, облагаемыми ЕНВД, не вправе применять УСНО (либо не подали в срок заявление о переходе на УСНО) Вы обязаны применять общую систему налогообложения.

Общая система налогообложения предполагает ведение бухгалтерского учета в полном объеме (сдача балансов и иной бухгалтерской отчетности) и уплату всех общих налогов (НДС, налога на прибыль, на имущество, единого социального налога).

Естественно, это наименее удобная для налогоплательщика система налогообложения, в которой есть только один принципиальный плюс: поскольку Вы являетесь плательщиком НДС, Ваши контрагенты, оплатив Вам товары (работы, услуги) с НДС, вправе принять уплаченный НДС к вычету. В случае, если Ваша организация будет работать преимущественно с контрагентами, находящимися на общей системе налогообложения (то есть, плательщиками НДС), возможность принятия НДС к вычету является достаточно значительным плюсом, поскольку в ином случае (если бы Вы не являлись плательщиками НДС) Ваши контрагенты несли бы финансовые потери из-за невозможности принять к вычету НДС по операциям с Вами.

5.Изменение системы налогообложения.
Налоговый кодекс РФ в действующей редакции не предусматривает права налогоплательщика свободно по своему усмотрению изменять выбранную систему налогообложения.

Наиболее жестко это ограничение проявляется применительно к единому налогу на вмененный доход: при осуществлении указанных выше видов деятельности налогоплательщик обязан уплачивать ЕНВД, изменить систему налогообложения в отношении этих видов деятельности налогоплательщик (за исключением заключения договора о совместной деятельности) не вправе.

Более свободен налогоплательщик применительно к упрощенной системе налогообложения. Во-первых, налогоплательщик вправе выбрать эту систему (при отсутствии указанных выше ограничений). Во-вторых, налогоплательщик вправе отказаться от применения УСНО и перейти на общую систему налогообложения. Однако, налогоплательщик, применяющий УСНО, не вправе по своему выбору перейти на иной режим налогообложения до окончания налогового периода (календарного года). Естественно, этот запрет не касается ситуации, когда налогоплательщик перестает отвечать требованиям для УСНО и должен изменить систему налогообложения помимо своего желания. В соответствии с п. 6 ст. 346.13. НК РФ, налогоплательщик, применяющий УСНО, вправе перейти на иной (общий) режим налогообложения с начала календарного года, уведомив об этом налоговый орган не позднее 15 января года, в котором он предполагает перейти на иной режим налогообложения.

Но следует учитывать, что согласно п. 7 ст. 346.13. НК РФ, налогоплательщик, перешедший с упрощенной системы налогообложения на иной режим налогообложения, вправе вновь перейти на упрощенную систему налогообложения не ранее чем через один год после того, как он утратил право на применение упрощенной системы налогообложения.

Что касается общей системы налогообложения, налогоплательщик вправе перейти с нее на УСНО по собственному выбору, подав в период с 1 октября по 30 ноября года, предшествующего году, начиная с которого налогоплательщики переходят на упрощенную систему налогообложения, соответствующее заявление в налоговый орган.

6.Комбинации систем налогообложения.
Ситуация, когда организация занимается одним или несколькими видами деятельности в рамках одной системы налогообложения, является идеальной. Однако, на практике возможно применение (сочетание) нескольких систем налогообложения.

Например, организация занимается мелкооптовой торговлей и находится на упрощенной системе налогообложения. При этом, организация начинает торговать в розницу в магазине с площадью торгового зала до 150 метров, вследствие чего по данным операциям в силу закона уплачивает единый налог на вмененный доход. Аналогично возможна и комбинация общей системы налогообложения с ЕНВД.

Налоговый кодекс РФ допускает такие комбинации, устанавливая принцип раздельного учета: налогоплательщики, осуществляющие наряду с предпринимательской деятельностью, подлежащей налогообложению ЕНВД, иные виды предпринимательской деятельности, обязаны вести раздельный учет имущества, обязательств и хозяйственных операций в отношении предпринимательской деятельности, подлежащей налогообложению ЕНВД, и остальной предпринимательской деятельности.

7.Выводы и рекомендации

Учитывая многочисленные и не всегда ясные правила налогового законодательства, регистрируя свою будущую фирму, Вы должны четко знать, чем будет заниматься момента создания фирмы и (как минимум) в течение следующего года.

При этом, целесообразно планировать количество работников фирмы, размер ее активов и иные факторы, влияющие на выбор системы налогообложения.

Исходя из этого, Вы должны максимально точно знать Ваши обязательства перед государством по ведению бухгалтерского учета и отчетности, ведению налогового учета, исчислению и уплате налогов.

Цель данной статьи – дать Вам базовые знания по выбору системы налогообложения в начале Вашего бизнеса. Для получения более подробной и предметной информации по вопросам выбора системы налогообложения, исчислению и уплате налогов рекомендуем обращаться к специалистам по вопросам бухгалтерского учета, аудиторам и юристам.

Автор: Речкин Роман Валерьевич, начальник отдела правовых споров ИНТЕЛЛЕКТ-С Екатеринбург
(с) Группа правовых компаний ИНТЕЛЛЕКТ-С, 2007
http://www.ekb.intellects.ru

пятница, 27 мая 2011 г.

Пять причин провала новых предприятий

Создание нового бизнеса «с нуля» подобно игре в рулетку. Причем шансы выиграть в этой игре у большинства игроков намного ниже, чем при ставках на красное-черное. Специфика человеческой психологии заключается в том, что свои шансы на новом поприще новички-коммерсанты оценивают куда выше реальных. Статистика показывает, что 50% новых компаний, возникающих в США, банкротятся в первый же год после начала работы.

По моим собственным субъективным оценкам – девять из десяти кажущихся жизнеспособными бизнес-идей при попытках реализовать их обречены на провал.

Я сам, как субъект малого предпринимательства, не один раз отказывался от какого-либо проекта уже после начала его реализации. Кроме того, я знаю
немало примеров среди своих знакомых, когда люди начинали новый бизнес и их постигала неудача. Как мне кажется, основная причина неудач новых проектов заключается в недостатке информации у тех, кто берется эти проекты реализовать. Я хочу сказать, что в большинстве случав крах настигает новое предприятие, когда в процессе работы обнаруживаются некие новые обстоятельства, о которых горе-коммерсант просто не знал до начала проекта.

Наиболее частыми, на мой взгляд, ошибками, при старте нового бизнеса, являются недооценка порога входа, переоценка прибыльности начинания, отсутствие информации о непреодолимых препятствиях, «кризис менеджмента» и неверная оценка человеческого фактора.

Рассмотрим каждый пункт в отдельности.

1. Недооценка порога входа.

Порог входа на рынок – это сумма минимально необходимых вложений для того, чтобы бизнес стал прибыльным. Примером такого рода недооценки может служить один мой знакомый, несколько лет назад решивший заняться импортом
грузового автотранспорта из Европы. Вилка между ценой грузовика во Франции или Германии и в России определенно есть, и составляет от одной до
нескольких тысяч долларов. Однако, как новичок, мой товарищ не знал, какие модели востребованы рынком в большей, а какие в меньшей степени. А так же – какие технические недостатки автомобиля покупатель проигнорит, а из-за каких откажется от сделки. Денег же у него хватало лишь на один грузовик. И вот, вторая же машина у него «подвисла» сразу на четыре месяца, за которые естественно проелась вся потенциальная прибыль…

В данном случае порог входа составлял бы сумму, необходимую ля одновременного импорта хотя-бы десяти машин. Какие-нибудь продались бы быстро, что-то подвисло бы на более долгое время, однако подвисалово это не было бы заметно на фоне общего оборота… А в принципе это выгодная схема, по крайней мере была такой четыре года назад…

2. Переоценка прибыльности бизнеса.

Как правило, заключается в недостаточно точном подсчете накладных расходов, тяжким бременем ложащихся
на себестоимость… Второй вариант этой ошибки – переоценка потенциального спроса.

3. Отсутствие информации о непреодолимых препятствиях.

Приведу пример из собственного опыта.

Полтора года назад судьба свела меня с человеком, предложившим организовывать ярмарки выходного дня. Это такое мероприятие, когда на пятницу-воскресенье какая-либо свободная площадка на территории района Москвы выделяется под временные торговые ряды. Приезжают предприниматели, для них организаторы устанавливают торговые палатки, в последний день
недели этот палаточный городок собирается.

Человек, убедивший меня участвовать в этом, раньше работал в фирме, занимавшейся организацией таких же ярмарок. С привлечением сторонних инвестиций (в данном случае моих) он надеялся таким образом стать совладельцем бизнеса, скопировав известную ему схему. По его словам, количество свободных площадок в Москве, на которых можно проводить ярмарки, очень велико, и согласование мероприятий в районных управах не составляет никакого труда. Основные инвестиции требовались в покупку торговых палаток.

Однако в процессе работы выяснилось, что ситуация с площадками совсем не такая благоприятная, как он описывал. Наоборот, все достойные места в Москве уже заняты организаторами, имеющими хорошие связи с управами. На незанятых площадках ярмарки проводить не имеет экономического смысла.

Незнание им этой стороны ярмарочного бизнеса объяснялось просто – на своем предыдущем месте работы он выполнял обязанности администратора ярмарки, зная о процедуре согласования площадок лишь со слов своего начальства…

Впоследствии мне пришлось распродать торговое оборудование и взыскать недостающие деньги с этого незадачливого предпринимателя, в чем мне
помогли связи в определенных кругах.

4. Кризис менеджмента.

Это широко описанная в учебниках по менеджменту проблема настигает растущие предприятия. Когда компания выходит в стадию быстрого роста, создатели-совладельцы не успевают быстро нарастить персонал, пытаются справиться с возросшим объемом работы самостоятельно и в итоге не могут удовлетворить спрос, а клиенты уходят к конкурентам.

Другой вариант кризиса менеджмента – когда создатели заваливают проект в тщетной попытке «объять необъятное» - проще говоря, берутся за новое дело, которое требует гораздо больше действий, чем они в состоянии совершить. То есть проект требует для грамотной реализации, к примеру, 10 человек персонала, из которых как минимум двое должны быть специалистами в своих
областях, а в представлении организаторов, можно обойтись пятью людьми, ни один из которых не обладает глубокими профессиональными знаниями в своей области.

5. Неверная оценка человеческого фактора.

Мой преподаватель менеджмента, человек, благодаря которому я полюбил эту науку, Зуб Анатолий Тимофеевич, дай Бог ему здоровья, подарил мне одну истину, благодаря которой я впоследствии сберег немало нервов и сохранил
трех своих друзей. Вот эта истина: БЫСТРЕЕ ВСЕГО РАСПАДАЮТСЯ ФИРМЫ, СОЗДАННЫЕ БЛИЗКИМИ ДРУЗЬЯМИ. Благодаря тому, что я всегда держал в памяти этот принцип, мне удалось реализовать несколько совместных проектов с людьми, которых до этого со мной связала дружба, и при наступлении спорных ситуаций – не рассориться с ними и сохранить хорошие отношения. В то же время я не раз становился свидетелем обратного – друзья детства (в одном случае), троюродные братья и очень близкие друзья (в другом) расставались врагами навсегда из-за финансовых разногласий. По прошествии нескольких лет с момента окончания ВУЗа, я раскрыл и доработал этот принцип. Своими мыслями на этот счет я сейчас и поделюсь с вами.

Итак, почему же это происходит? Почему друзья как правило ссорятся на почве бизнеса, а обратные примеры столь редки?

Человек – пленник психологических программ, заложенных в него природой. Когда люди дружат, причем много лет, они знают друг друга с определенной стороны. Их отношения не подразумевают неких спорных ресурсов, за которые надо бороться. В случае ведения единого бизнеса, когда что-то идет не так, как было задумано, каждому кажется, что именно другой должен взять на себя всю тяжесть новых обстоятельств, уступить, ПОТОМУ ЧТО ОН ДРУГ! И так думают обе стороны, и каждый недоумевает, почему же другой не уступает?

Вторая психологическая проблема заключается в том, что когда двое друзей делают совместный бизнес, каким-то парадоксальным образом КАЖДОМУ ИЗ НИХ кажется, что ДРУГОЙ РАБОТАЕТ НАМНОГО МЕНЬШЕ. При этом со стороны ситуация
может выглядеть совершенно иначе. Мне думается, что причина тут опять же в том, что каждый подсознательно ожидает от ДРУГА, что тот возьмет на себя бОльшую часть задач, потому что ТАК ДОЛЖНЫ ПОСТУПАТЬ ДРУЗЬЯ. При этом механизма обсуждения такого рода проблем не существует, поскольку многие годы теплой дружбы без серьезных разногласий не способствовали его
появлению! В итоге возникает серьезный конфликт, с эмоциональными выяснениями «кто кому Вася» и последующим посыланием друг друга на три буквы…

Источник: www.bishelp.ru
http://www.businesslook.ru/html/risks_five.htm

Партнерские отношения в новом бизнесе

Вы твердо решили начинать свое дело. Однако затевать такое в одиночку довольно страшно. Всегда проще найти партнера и начинать вместе.

Это совершенно оправданное решение. Ведь на первом этапе необходимо принимать много решений и просто необходимо иметь возможность с кем-то посоветоваться и обсудить ситуацию. Но, по мере развития бизнеса, такое решение очень часто выливается в целый ряд проблем:

Никто не берет на себя ответственность за неудачи. Если бизнес развивается хорошо, партнеры гордятся им, но если что-то идет не так, то каждый из партнеров склонен винить другого в неудачах. Два друга организовали компанию, которая занималась оптовыми закупками тканей. Оба они были директорами, часть решений принимали совместно, часть – кто-то один. Поначалу дела шли хорошо, бизнес рос, и через некоторое время у партнеров появилась возможность принять на работу несколько менеджеров по закупкам и продажам. Так как один из партнеров постоянно был занят внешними контактами, представлял компанию на выставках, проводил переговоры, он был постоянно занят. Поэтому часто не принимал участия в собеседованиях с новыми сотрудниками. Решение о приеме большинства нового персонала принял второй партнер. Постепенно у компании начались сложности. Продажи начали падать. Партнеры стали обвинять друг друга в неудачах. Первый партнер обвинял второго в неправильном подборе персонала, на что тот отвечал, что никто не мешал ему участвовать в собеседованиях. Второй партнер винил первого в том, что он выбирает для участия не те выставки и только тратит деньги в пустую.
Каждый из партнеров считает, что вкладывает больше сил в развитие дела, от этого постепенно растет напряженность и взаимная неудовлетворенность
Новый бизнес (сервис центр по ремонту швейного оборудования) образовали три бывших сослуживца, все они были инженерами. Поначалу они были полны энтузиазма, и все делали сообща. Стихийно сложилось, что один занимался финансами, бухгалтерией и закупками запчастей, второй – поиском новых клиентов и собственно процессом оказания услуг, а третий делал все понемногу, помогал и первому и второму. Все доходы они делили поровну. Но постепенно третий партнер стал реже появляться на работе – он женился и стал больше времени уделять семье. Сначала к этому отнеслись с пониманием. Но постепенно его частое отсутствие стало раздражать. Ситуация усугубилась тем, что первый партнер устал заниматься финансами, это казалось ему неинтересным, рутинным делом и к тому же более трудоемким и сложным. Он хотел бы тоже оказывать услуги клиентам. Однако второй партнер тоже не желал заниматься финансами, а на третьего они уже перестали и рассчитывать.
По принципиальным вопросам решения могут затягиваться из-за несогласия партнеров друг с другом, а так как решение должно быть общим, оно часто не принимается совсем.
Две бывших сокурсницы решили организовать небольшое ателье. Обе они были девушки амбициозные, решительные и предприимчивые. Проблемы начались сразу же. Сначала они никак не могли прийти к консенсусу по поводу ассортимента будущего ателье. Одна предлагала шить деловую одежду, а другая – специализироваться на изготовлении автомобильных чехлов. В итоге решили шить и то и другое. Следующий спор вышел из-за места аренды будущего офиса, каждой хотелось, чтобы он был расположен ближе к ее дому. К счастью, им удалось подыскать подходящее место примерно посредине от места жительства каждой. Но настоящим камнем преткновения стало название. Подруги так и не смогли договориться. Каждая хотела, чтобы оно было из ее имени. Закончилась история тем, что подруги страшно разругались и отказались от партнерства, хотя на подготовительные работы по созданию компании уже было потрачено немало денег и полгода времени.
В сфере принятия решений возможна и такая ситуация, что один из партнеров принимает решения, а другой их отменяет. Это приводит к конфликтам.
Первые три года небольшая компания по пошиву постельного белья очень хорошо развивалась. Ее учредители (муж и жена) занимали соответственно должности директора и заместителя директора. Проблемы начались после переезда. Дела шли хорошо, и фирма переехала в новый, более просторный офис. Так как помещение было выкуплено, затраты фирма понесла большие. Директор принял решение провести только небольшой косметический ремонт и закупить новое оборудование. Заместитель директора имела другое мнение, но с мужем спорить не стала. Просто поручила офис-менеджеру не покупать оборудование, а заказать более качественный ремонт. Офис-менеджер была женщиной и одобряла такое решение. В итоге дело чуть не дошло до развода и раздела бизнеса.
Постепенно накапливаются взаимные подозрения партнеров друг к другу, особенно это касается финансов. Каждому из партнеров начинает казаться, что другой проворачивает какие-то дела за его спиной.
Два партнера начинали вместе еще «челночниками», возили одежду из Турции и продавали ее на рынке. Вернее один партнер (мужчина) возил вещи, а другой (женщина) торговала ими на рынке. На челночном бизнесе удалось скопить небольшой начальный капитал, и партнеры решили арендовать небольшое помещение в новом торговом комплексе и переключиться на торговлю отечественной одеждой, очень уж надоело ездить, да и предпочтения потребителей стали постепенно меняться. Функции распределили примерно также. Мужчина занялся поиском поставщиков, женщина торговала. Через какое-то время стало понятно, что нужно нанимать дополнительных продавцов. Были наняты три продавщицы, которые работали посменно. Старшей была назначена подруга партнера-женщины. Она и подыскала остальных продавцов. Постепенно оба партнера отошли от дел, осуществляя только периодический контроль. Связи с поставщиками были налажены, продавцы работали. Так как у партнеров стало больше свободного времени, они стали больше задумываться о своем бизнесе, который, так хорошо начавшись, вдруг затормозился в развитии. Продажи оставались на прежнем уровне, а расходы росли. Партнеры стали подозревать друг друга в махинациях. Партнер-мужчина думал, что договорившись с подругой, его партнер-женщина забирает часть выручки себе. В то же время женщина партнер подозревала мужчину в том, что он тратит на закупки меньшие суммы, чем говорит ей, остальное забирает себе. Так как каждый думал, что его обманывают, он, чтобы подстраховаться, действительно начал обманывать другого. Проверить ничего было невозможно, потому что никакого учета не велось. Так постепенно партнеры буквально разорили сами себя.
Партнеры не знают, сколько реально они зарабатывают, так как не ведут учета ни доходов, ни расходов. Каждый имеет возможность брать в общей кассе столько, сколько ему нужно. Бывает, что денег не хватает, но никто не может понять, куда же они потрачены. Что опять же приводит к взаимным подозрениям.
Обычно эти проблемы начинают проявляться постепенно и партнеры далеко не сразу осознают, что что-то не в порядке. Сначала появляются недомолвки, неясные подозрения. Постепенно напряженность растет и может вылиться даже в открытый конфликт и полный разрыв отношений. Нам известны случаи, когда один из партнеров, присвоив себе общую кассу, просто скрывался.

Однако не стоит отказываться от партнерства совсем, для того чтобы избежать этих проблем. Все-таки более безопасно первое свое дело начинать вместе с партнером. Но знать про наличие возможных опасностей необходимо, чтобы смягчить возможные последствия. Более того, можно заранее предпринять превентивные меры, чтобы избежать конфликтов.

На основе нашего опыта мы вывели несколько правил, придерживаясь которых можно выстроить конструктивные партнерские отношения в новом бизнесе.

Правило 1. Доли партнеров не должны быть равны (50% и 50%, 33% - 33% – 33%, 25% - 25% - 25% - 25% и т.д.)

Когда бизнес строится на паритетных началах избежать проблем, связанных с принятием решений, практически невозможно. Решения будут затягиваться из-за необходимости прийти к полному согласию. Даже если на первых этапах развития бизнеса среди партнеров наблюдается полное согласие и взаимопонимание, не стоит обольщаться. Рано или поздно возникнет вопрос, по которому у сторон будут разные мнения. Равные доли в то же время приводят к тому, что ответственность за конечный результат будет распылена, т.е. ее фактически не будет.

Правило 2. Принцип единоначалия

Второе правило вытекает из первого. Если доли не равны, то один из партнеров обладает большей долей в деле, а соответственно и большими полномочиями с одной стороны, и большей ответственностью с другой. Причем об этом принципе нужно договориться заранее. Необходимо решить, kто в деле главный и кто принимает окончательное решение, не подлежащее обсуждению. И он же, соответственно несет за это решение ответственность.

Правило 3. Распределение полномочий, ответственности, функций.

Партнеры сразу должны договориться об обязанностях каждого. За каждым партнером необходимо письменно закрепить уровень его полномочий и функций. Не все функции одинаково интересны, в любом деле много рутины. Но без нее не обойтись. Для начала нужно составить полный перечень функций новой организации. Далее их необходимо закрепить за каждым из партнеров, чтобы не было «перепихивания» неинтересной или сложной работы друг на друга, что предотвратит разборки: «а почему это должен делать я»? Если этого не сделать сразу, то довольно скоро обнаружиться, что часть работы делают оба (или несколько партнеров), а часть работы не делает никто.

Вот примерный перечень направлений, по которым нужно договориться, кто будет за них отвечать на первом этапе развития бизнеса, до того, как под каждое направление будет принят соответствующий сотрудник:

Основной производственный процесс
Финансы и бухгалтерия
Персонал, кадры
Технико-хозяйственное обеспечение деятельности, закупки сырья и материалов
Маркетинг, продажи
Развитие компании, новые направления, разработки
Взаимодействие с внешней средой (госорганы, ключевые партнеры и др.)
Правило 4. Четкая процедура принятия решений

На начальном этапе развития бизнеса коллегиальные обсуждения и принятия решений практически по всем вопросам - явление не только возможное, но даже нормальное. Пока идет формирование ценностного поля организации, вырабатываются позиции, мнения по различным вопросам, такие обсуждения очень полезны, они сближают, формируют корпоративное единство. После того, как ценности согласованы, обсуждения по любому поводу нужно постепенно сокращать, сводить к минимуму. Как правило, это необходимо делать через 3-6 месяцев после основания компании, когда с одной стороны, уже достигнуты определенные результаты, а с другой стороны, начинает постепенно снижаться общий энтузиазм. Если же вовремя не понять необходимости перестраивать работу, переходить к принципу единоначалия и разделения полномочий, то конфликты неминуемы. Принимать решения коллегиально необходимо только по стратегически важным вопросам, и то, окончательное решение всегда остается за первым лицом. Общие текущие вопросы решает первое лицо, а за принятие локальных решений отвечает партнер, ответственный за направление, к которому относится принимаемое решение.

Правило 5. Ведение управленческого учета со дня основания компании

Чтобы избежать ситуации «от каждого по возможностям, каждому по потребностям», а также взаимных подозрений, нужно с самого начала вести тщательный учет как поступлений, так и расходов. На первых порах учет будет носить доморощенный характер, но это лучше, чем не вести вообще никакого учета. И доходы и расходы нужно периодически подвергать анализу. Выяснять, какие клиенты более выгодны, какие услуги пользуются большим спросом, какая существует сезонность в бизнесе и т.д. Также нужно оценивать, на что новая компания тратит больше всего средств, все ли расходы оправданы, как можно сократить расходы. Очевидно, что прибыль должна четко учитываться с первого дня работы компании и распределяться пропорционально долям.

Правило 6. Процедура разрешения споров.

Разногласия среди партнеров по бизнесу – дело обычное. Сами по себе разногласия не так опасны, как попытки сделать вид, что ничего не происходит. Чем дольше избегать откровенного разговора о спорных вопросах, тем сложнее потом будет его начать. Нельзя накапливать неудовлетворенность и подозрения. Лучше сразу договориться, что споры возможны, и обсудить приемлемую процедуру их разрешения. Это можно сделать, например, в виде письменного анализа развития бизнеса каждым партнером, проводимого, к примеру, ежеквартально. Каждый партнер готовит свое видение, анализирует успехи и неудачи и предлагает варианты решений. Потом можно собраться всем партнерам вместе и обсудить все моменты, по которых выявились различные точки зрения. Сводный отчет готовит первое лицо, он же готовит перечень вопросов, требующих общего обсуждения и организует обсуждение.

Пройдет время, и рано или поздно (практически в 90% случаев), бизнес либо делится, либо один из партнеров открывает другое дело и дальше уже каждый идет по жизни самостоятельно. Каждый из партнеров приобретает опыт и становится проще, удобнее и выгоднее работать по одному. Но самое первое дело обычно создается на условиях партнерства. Поэтому так важно серьезно подойти к вопросам согласования условий этого партнерства, о чем мы и рассказали в этой статье.

Скриптунова Е.А.,"Ателье", http://www.axima-consult.ru
http://www.businesslook.ru/html/risks_partners.htm